Información de envíos
En Tiendagricola, sabemos que recibir tus productos agrícolas a tiempo y en perfecto estado es crucial para el éxito de tus proyectos. Hemos diseñado una política de envíos ágil y confiable, enfocada en satisfacer las necesidades de nuestros agricultores profesionales.
1. Áreas de Envío
Ofrecemos envíos a toda la península. Por el momento, no realizamos envíos a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta o Melilla. Si te encuentras en una de estas zonas y estás interesado en nuestros productos, por favor, contáctanos para encontrar una solución.
2. Tarifas y Plazos
- Envío Estándar: Entrega en 3-5 días laborables. Tarifa de 9,75€ (o gratuito en pedidos superiores a 376€).
- Envío Programado: Para pedidos de gran volumen o requerimientos especiales. Contáctanos para mas detalles.
3. Seguimiento de tu Pedido
Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Podrás rastrear el estado y la ubicación de tu pedido en tiempo real desde nuestra plataforma o a través de la página del proveedor de logística.
4. Entregas
Nuestros paquetes son entregados de lunes a viernes durante el horario laboral. Si no estás disponible para recibir el paquete, el proveedor de logística intentará la entrega hasta dos veces más, dejando una nota en cada intento. Si tras tres intentos no se logra entregar el paquete, este será devuelto a nuestro almacén y deberás ponerte en contacto con nosotros para coordinar una nueva entrega, la cual puede generar costes adicionales.
5. Pedidos Especiales
Si requieres de una entrega en una fecha específica, de gran volumen o con condiciones especiales, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente antes de realizar el pedido para asegurarnos de cumplir con tus expectativas.
